Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 23 July 2026

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data akun: nama dan alamat email yang Anda daftarkan (password disimpan dalam bentuk terenkripsi/hash, tidak dapat kami baca).
  • Data transaksi: produk yang dibeli, User ID/Zone ID game tujuan, metode pembayaran, nomor invoice, dan status transaksi.
  • Data teknis: log sistem terkait pemrosesan transaksi untuk keperluan pemecahan masalah.

2. Penggunaan Data

  • Memproses dan mengirimkan pesanan top up Anda.
  • Mengirim email verifikasi akun dan informasi penting terkait transaksi.
  • Menyediakan riwayat transaksi dan layanan cek invoice.
  • Meningkatkan kualitas serta keamanan layanan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Data dibagikan secara terbatas hanya kepada pihak yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda:

  • Payment gateway — menerima data pembayaran (nama, email, nominal) untuk memproses pembayaran Anda secara aman.
  • Supplier produk digital — menerima User ID/Zone ID tujuan dan kode produk untuk pengiriman item.
  • Penegak hukum, bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

4. Keamanan & Penyimpanan

  • Password disimpan menggunakan algoritma hashing standar industri dan tidak pernah disimpan dalam bentuk asli.
  • Komunikasi dengan payment gateway dan supplier diverifikasi menggunakan tanda tangan digital (signature).
  • Data transaksi disimpan selama akun aktif untuk keperluan riwayat, pembukuan, dan penyelesaian sengketa.

5. Cookie & Sesi

Kami menggunakan cookie sesi (session) semata-mata untuk keperluan login dan keamanan formulir. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan iklan pihak ketiga.

6. Hak Anda

  • Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Memperbarui atau mengoreksi data akun Anda.
  • Meminta penghapusan akun beserta data pribadinya (data transaksi tertentu dapat tetap disimpan sesuai kewajiban hukum).

7. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui kanal kontak yang tercantum di website Kurnia Game Store.